硬盘播放器常出现的两大故障以及解决方案：
1、电脑上找不到播放器的硬盘
（1）、接入电脑后，桌面的右下角也有增加盘的提示，但是，电脑里看不到新增加的盘。
（2）、能看见盘，但是，进行往盘里复制资料时，小的文件还可以，稍微大点的，就突然停 止不能复制了。然后，一下子硬   
             盘不见了。
解决方案：
（1）、硬盘格式化问题：
      新安装的硬盘，安装播放器后，要先进行格式化。一般硬盘播放器支持FAT32方式格式化，每区以30G左右为好。以前用过
     的硬盘最好也进行FAT32方式格式化一次。
（2）、硬盘质量问题：反复实验仍然不正常时，最好换个硬盘实验下。
（3）、硬盘大小问题，有的播放器，过大的硬盘不支持，尤其2.5寸硬盘播放器，一般120G  的硬盘效果最好。
（4）、正确的连接方法：一般的2.5寸硬盘播放器在电脑上不需要外接电源，而有的特殊说 明的播放器尤其是支持RM、RMVB
              格式的，例如RM2019需要先接电源才可以  接通电源后，打开播放器电源开关，再接USB插口。老式的RM918也需要 
              外接电源， 先接通电源，等播放器的大灯亮后，小灯一闪，再插入USB。新式RM918一般不需要外接电源。RM2009 
             说明书说需要外接电源，其实不需要。而有的组装的电脑，主板电源供电不足，有时需要外接电  源，或将USB两个插 
             头都插入电脑主机。
（5）、电脑系统问题：有的电脑系统漏洞太多或系统紊乱，最好换个系统，简单的方式是把电脑重起一次。
（6）、USB插口或USB线问题。电脑主机的USB插口或USB线由于经常使用有时接触不 良，可以换个插口或线。尤其是有的 
              播放器需要专用线例如RM918需要专配的线。
（7）、换台电脑实验下或换个硬盘实验下。
   以上方式使用后如果还不正常，则需要与技术员联系。
2、电视上不能正常显示播放器
（1）、电视上什么也没有。
（2）、只出现播放器的界面，没有硬盘符号
（3）、出现斜纹或黑白画面
      正常情况是：当播放器开机后，电视机上首先出现彩屏颜色并开始读取硬盘数据，稍微等待几秒后，   进入播放器应有的画 面。即使不插入硬盘，也显示播放器的开机界面。
      忆典公司播放器品牌机正常界面是，读取完数据后，顶部显示“忆典影院，演绎经典”，中性机则  是英文的字母。有硬盘的播放器开机后，显示硬盘分区符号。分了几个区，则显示出几个符号。如果  插入了SD卡，则显示卡的符号。
       RM918开机读取数据后，有硬盘或卡时，显示硬盘分区或卡的符号，没有硬盘时，显示一个齿轮符号。
       有的播放器读取数据后，直接进入硬盘的九画面。
        如果出现上述三种不正常的情况，则用以下解决方案：
（1）、正确的连接。播放器与电视机的连接是用的一入三出的三色线。
       首先将三色线的一插端，插入播放器的AV接口，三出端为红、黄、白三色，分别为视频、左右声道   。电视机侧面一般都有同样颜色的三个输入端口，将三色线照准颜色分别插入。如果是老式电视或黑   白电视，则在电视机的后面板有经常连接影碟机的输入插口，根据视频和音频标识分别插入，如果看   不准标识，则分别实验。
（2）调整模式
        插好连接线后，将电视机调为AV/TV模式。
     一般播放器，当电视调好模式后，就进入正常显示状态。如果仍然不正常，则需要调整播放器的   VGA/AV模式。方法是，用播放器的遥控器，对准播放器的后端口，按遥控器的右上角的VGA/AV键，一   般是调整三次出现正常。
        调出基本界面后，如果画面仍不正常，则继续调整电视机的AV/TV，反复调整后还不正常，则用播   放器的遥控器调整。进入设置界面将播放器模式根据说明书调整为正常播放模式。
        如果出现黑白界面同样用以上方式实验调整。
        如果用以上方式反复实验仍然不正常时，则与技术员联系。

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